Politique de Confidentialité de Canadian Krown Dealers Inc.
Le respect de votre vie privée est important pour Canadian Krown Dealers Inc. (ci-après désigné par les termes « nous » ou « notre » dans notre politique). Cette politique a pour but de vous informer concernant les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, comment nous en faisons usage, si nous transmettons ces renseignements à quelqu’un d’autre, combien de temps nous les conservons et comment un client peut demander à y avoir accès ou obtenir plus de renseignements concernant la politique de confidentialité de Canadian Krown Dealers Inc.
Renseignements Personnels:
On entend par « renseignement personnel » tout renseignement concernant un individu identifiable, à l'exclusion de la raison sociale, du titre, de l’adresse, de l’adresse de courrier électronique, du numéro de téléphone ou du numéro de télécopieur d’affaires. Il ne comporte pas non plus votre adresse et numéro de téléphone à domicile si ceux-ci sont publiés dans un annuaire téléphonique.
Utilisation du site web
Krown Dealers Inc. utilise un service de remarketing avec Google Analytics pour faire de la publicité en ligne.
Des fournisseurs tiers, incluant Google, peuvent afficher vos annonces sur des sites de l’internet.
Krown Dealers Inc. et des fournisseurs tiers, incluant Google, utilise des témoins (cookies) de premier niveau (tels que le cookie Google Analytics et des cookies tiers (tels que les cookies double-clic) ensemble pour renseigner, optimiser et diffuser des publicités en fonction des visites d’une personne sur notre site web.
Krown Dealers Inc. et des fournisseurs tiers, incluant Google, utilise des témoins (cookies) de premier niveau (tels que le cookie Google Analytics et des cookies tiers (tels que les cookies double-clic) ensemble pour rapporter comment vos impressions publicitaires, autres utilisations de services de publicité et votre interaction avec ces impressions publicitaires et services publicitaires se rattachent aux visites sur votre site.
Krown Dealers Inc. utilise les données provenant de la publicité axée sur les intérêts ou les données de l’audience de tierce partie (telles que l’âge, le sexe et les intérêts) avec Google Analytics pour optimiser les annonces et améliorer la facilité d’utilisation du site pour notre public cible.
En utilisant les réglages d’annonce suivants, les utilisateurs peuvent refuser de participer à Google Analytics pour l’affichage publicitaire et personnaliser les annonces de réseau d’affichage Google. Les utilisateurs peuvent également refuser de partager les données avec Google Analytics avec l’ajout suivant à votre navigateur : refus de navigateur.
Responsabilité:
Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous détenons et nous avons désigné un « agent de protection de la vie privée » qui est responsable de veiller à ce que nous respections cette politique ainsi que la réglementation relative à la protection de la vie privée. Si vous désirez communiquer avec cet agent, vous pouvez le faire de l’une ou l’autre des manières indiquées ci-dessous.
Téléphone : (905) 738-6191
Télécopieur : (905) 738-6190
Par courrier :
Agent de protection de la vie privée
245 Creditstone Road
Concord, Ontario L4K 1N6
Quels renseignements personnels recueillons-nous?
Lorsque vous faites protéger votre véhicule contre la rouille dans un centre Krown, que vous participez à un de nos sondages ou à une promotion, nous pouvons recueillir certaines des données suivantes:
- Votre nom, adresse et numéro de téléphone
- Votre adresse de courrier électronique ou votre numéro de télécopieur
- Des informations concernant votre véhicule
- Des informations similaires concernant d’autres membres de votre famille s’ils sont des clients de Krown
- La langue dans laquelle vous préférez communiquer
La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous.
Vos renseignements personnels sont utilisés par nous aux fins décrites ci-dessous et l’accès à ces renseignements se limite au personnel de Canadian Krown Dealers Inc. qui doit y avoir accès.
Comment vos renseignements personnels sont-ils utilisés?
Vos renseignements personnels peuvent être utilisés par nous pour vous offrir des produits et services tels que: des rappels pour le traitement de votre véhicule, des promotions spéciales qui pourraient vous intéresser et des renseignements aux fins de garantie si votre véhicule se qualifie pour une garantie de véhicule neuf ou d’occasion.
Pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels?
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nous croyons que vous êtes toujours propriétaire du véhicule. S’il existe des exigences légales concernant la période de temps pendant laquelle nous pouvons conserver vos renseignements, nous nous conformons à ces exigences.
Que pouvez-vous faire si vous désirez limiter l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels? La plupart des renseignements personnels que nous recueillons sont nécessaires pour nous aider à vous offrir les produits et services relatifs à votre véhicule dans le but de protéger celui-ci contre la corrosion et nous ne pourrions pas le faire sans ces renseignements. Si vous ne voulez pas que nous utilisions ou divulguions vos renseignements personnels d’une certaine manière, veuillez contacter notre agent de protection de la vie privée et nous serons heureux de discuter avec vous de la façon dont nous pouvons limiter l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels.
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels.
Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander la correction des renseignements que vous jugez être inexacts. Si vous désirez accéder à vos renseignements personnels, vous devriez contacter notre agent de protection de la vie privée qui se fera un plaisir de vous aider.
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Questions? Préoccupations?
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité ou au sujet de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de vos renseignements personnels par Canadian Krown Dealers Inc., veuillez contacter notre agent de protection de la vie privée et nous ferons de notre mieux pour y répondre.